l4d2 Dasar Privasi — Komitmen Kami terhadap Perlindungan Data Anda
Dikemas kini: 2026. Dasar ini menerangkan cara l4d2 menguruskan maklumat peribadi pengguna Malaysia.
Apakah Maklumat yang Kami Kumpul?
l4d2 mengumpul maklumat peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap, dan berpersonalisasi kepada pengguna Malaysia. Maklumat dikumpul secara langsung daripada anda semasa pendaftaran, penggunaan harian, dan transaksi kewangan.
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang telah dipecah-cincang (hashed). Maklumat ini diperlukan untuk mencipta dan mengesahkan identiti akaun anda.
Jenis peranti, sistem operasi, pelayar yang digunakan, alamat IP, dan data sesi log masuk. Maklumat ini membantu kami mengesan akses mencurigakan dan memastikan keselamatan akaun.
Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM), nama akaun bank atau e-wallet tempatan, dan rekod deposit serta pengeluaran. Nombor akaun bank penuh tidak disimpan dalam pelayan l4d2.
Rekod aktiviti permainan, masa akses, pilihan permainan, dan sejarah taruhan. Data ini digunakan untuk mempertingkatkan pengalaman pengguna dan memastikan integriti permainan.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan?
Semua maklumat yang dikumpul oleh l4d2 digunakan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform dan pematuhan keperluan undang-undang. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda.
- Pengurusan akaun: Mengesahkan identiti, memproses pendaftaran, dan menyediakan akses selamat kepada platform.
- Pemprosesan transaksi: Mengesahkan dan merekod deposit serta pengeluaran dalam MYR, memastikan ketepatan dan keselamatan setiap transaksi kewangan.
- Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik antaramuka, prestasi platform, dan kepelbagaian permainan.
- Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran, dan melindungi integriti platform daripada penyalahgunaan.
- Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, perubahan terma, dan maklumat keselamatan yang relevan kepada pengguna berdaftar.
Penggunaan Kuki dan Penjejakan Sesi
l4d2 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan dalam pelayar anda semasa menggunakan platform.
Terdapat tiga jenis kuki yang digunakan dalam platform l4d2:
- Kuki sesi: Diperlukan untuk mengekalkan log masuk anda semasa melayari platform. Dihapus secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan paparan pilihan anda untuk pengalaman yang lebih peribadi pada kunjungan seterusnya.
- Kuki analitik: Mengumpul data agregat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan dalaman sahaja.
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan pengalaman penggunaan platform.
Penyimpanan Data, Keselamatan, dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Cara Data Anda Disimpan dengan Selamat
Semua data peribadi pengguna l4d2 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan piawaian keselamatan tinggi. Maklumat sensitif seperti kata laluan dienkripsi sebelum disimpan dan tidak boleh dibaca dalam bentuk asal oleh mana-mana pihak, termasuk kakitangan l4d2. Transaksi kewangan dalam MYR diproses melalui saluran yang dilindungi enkripsi.
Data pengguna disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan perkhidmatan dan keperluan pematuhan undang-undang. Setelah akaun ditutup atas permintaan pengguna dan tempoh penyimpanan minimum dipenuhi, data peribadi akan dihapuskan secara kekal dari sistem kami.
Bilakah Maklumat Dikongsi dengan Pihak Lain?
l4d2 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian maklumat hanya berlaku dalam tiga keadaan terhad: (1) kepada pembekal perkhidmatan teknikal yang memproses pembayaran atas nama kami dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat; (2) apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah; dan (3) dalam kes penyiasatan penipuan atau ancaman keselamatan yang serius. Dalam semua kes, hanya maklumat minimum yang diperlukan akan dikongsi.
Hak Anda sebagai Pengguna l4d2
Sebagai pengguna berdaftar platform l4d2, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda. Hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda setelah menutup akaun, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan l4d2 melalui sembang langsung dalam platform atau e-mel di [email protected]. Semua permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah. Anda juga boleh merujuk halaman soalan lazim untuk panduan berkaitan privasi dan keselamatan akaun.
Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
l4d2 berhak mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data, keperluan undang-undang, atau peningkatan perkhidmatan. Setiap perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang baharu.
Bagi perubahan yang ketara yang mempengaruhi cara data digunakan secara material, kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kemas kini merupakan penerimaan terma dasar privasi yang telah diubah.
Jika anda mempunyai pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi anda, kami sedia membantu:
- Sembang langsung dalam platform (tersedia selepas log masuk)
- E-mel: [email protected]
- Rujuk Soalan Lazim untuk jawapan segera tentang privasi dan keselamatan
Data Anda Selamat Bersama l4d2
Daftar dengan keyakinan — platform yang jelas, telus, dan mengutamakan keselamatan maklumat pengguna Malaysia.